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不少健身中心推銷手法備受爭議，弱勢社群經常成為開刀目標。有先天弱聽人士今年2月初被旺角一間健身中心職員疲勞式推銷近3小時，終答應試玩一個月，豈料在不知情下被轉賬近4.2萬元。有關注聽障人士組織認為，聽障人士理解一般人說話有很大困難，同時面對3名職員游說「有種恐嚇嘅壓力，即使聽唔明都唔敢問」。 記者：趙雅婷 陳先生（化名）先天弱聽，2月初某日下班後，在街上被旺角搏擊健身中心（Fighting Arts Center，簡稱FAC）職員兜搭並帶到中心一房間內推銷，「由夜晚7點半講到成10點半先走到」。陳先生指，因本身工作環境嘈吵，當日並無佩戴助聽器，僅以微弱聽覺及唇語輔助，「一開始時有個女職員已經留意到我嘅聽力問題，所以其他職員一定知」。 以手遮蓋EPS機螢幕 3個小時內，陳先生曾多次表示沒有興趣，並要求離開，惟對方不斷推銷，指現時一個月會費699元，游說他一次過預繳60個月會費，即41,940元，陳先生當時明確拒絕，連番表示「我係冇可能一次過畀咁多錢」。陳先生形容，當日有3名職員向他推銷，有如疲勞轟炸，他遂答應試玩一個月，「嗰時飯都未食，好想快啲走，就話試一個月先」。 陳先生沒有信用卡，職員取去他的提款卡以EPS轉賬，並要求他輸入密碼，其間以「怕其他人望密碼」為由，以手遮蓋終端機螢幕，陳先生看不到轉賬金額，加上從未使用過EPS繳款，以為像在便利店使用終端機般，把一個月月費699元提取出來，遂按下密碼。 陳先生其後發現被收取41,940元，立刻向職員要求退款，並作勢要報警，對方要求他申請信用卡及着他7天後再到中心辦理退款手續，同時要求他在合約上簽名，「佢話退款手續好麻煩，要簽咗名先搞到」，陳先生信以為真，隔日到銀行辦理信用卡時方明白，FAC職員口中的「退款」，只是替他辦理分期付款。 陳先生十分憤怒，「我成世人買過最貴嘅嘢就係個助聽器，6,000蚊，佢一吓就扣咗我4.2萬，成一半積蓄，我接受唔到」，翌日向消委會及海關求助。 關注聽障人士組織「龍耳」創辦人邵日贊表示，聽障人士與一般人溝通存在很大困難，因為一般人自小透過聲音學習語言，而聽障人士需配合肢體動作、表情以及特定文法，即使「佢哋聽得到，唔代表聽得明，更何況咁複雜嘅合約條文？」邵日贊認為，陳先生當時並非完全理解職員意思，加上有3名職員輪流游說，對他而言「有種好似恐嚇嘅壓力，就算佢一時聽唔明，都唔敢出聲問」。 邵日贊認為，推銷人員明知陳先生有聽力障礙，過程中應要求他重複一次說話內容，以確保沒有理解錯誤，最好有一個非公司職員的第三者作見證，「如果明知對方聽力有問題，但兩樣都冇，咁肯定本意係有問題」。 團體促設立冷靜期 協助陳先生的工黨社區幹事趙恩來認為，政府應規管美容、健身此類預繳式消費，設立冷靜期，「俾人𠱁吓就簽咗，特別係長者同聽障人士，佢哋對市面上呢類消費合約接觸得比較少」。 FAC回覆《蘋果》查詢時指，當日曾清晰向陳先生解釋合約內容及金額，是次作出特別安排，全數退回款項。 （原文刊載於《蘋果日報》2018年4月1日）

https://www.youtube.com/watch?v=0_mqs0Q3fhw 反圍標大聯盟趙恩來接受無綫電視《東張西望》訪問，解釋律政司司長鄭若驊別墅如何僭建，地窖、陽台、天台違例加建物有何潛在危險！！ 節錄自無錢電視《東張西望》2018年1月10日

比特幣（bitcoin）價格持續破頂，騙案亦倍升。有股票期貨交易員上月以近10萬元向「代挖礦服務」公司戶口持有人購入其戶口，但約一個月後無法再登入，其後才知該戶口不可買賣，警方將案件列作「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」。工黨近半年接獲4宗同類個案，事主均從事金融業，共涉約80萬元。 工黨半年接4個案 事主皆從事金融 涉事股票期貨交易員、參與投資近10年的Mark（化名）表示，近半年見比特幣價格上升，遂投資比特幣。他指出，除買入增持或自置電腦「採礦」，坊間有公司可「代挖礦」，按合約協定的電腦運算力代為「挖礦」，所購運算力愈高，「挖」得愈快，「挖中」比特幣機會便增加，挖得的比特幣暫存至合約者戶口，直至合約者提取，但這類公司擴充速度不及投資者認購速度，當無法即時「加碼」增購運算力，遂購二手買賣合約。 「一手交一手就無問題，怎知就被騙了。」上月有人主動向Mark兜售合約及戶口，雙方在網上議好價錢，相約見面。Mark憶述：「我當面更改戶口密碼，確認運作正常並分別以轉帳及現金分批付錢。交易中，我支付逾9萬港元，購入擁40TH/s運算力並存有約0.077比特幣的戶口及合約。」 代挖礦公司：戶口不可買賣 約一個月後，Mark未能登入該戶口，向賣家查詢後就無法再聯繫，及後他向總部在英國的「代挖礦服務」公司查詢，發現該戶口確由該賣家持有，但該公司所定合約條款根本不容買賣，不會認可新買家，並證實近日戶口持有人「重新確認」（verify）該戶口。Mark自言「見過鬼怕黑」，即使比特幣價再升值，他都沒再作新投資。 工黨社區幹事趙恩來指出，連同Mark在內，過去6個月接獲4宗涉及「二手期貨挖礦合約」投訴，事主均為從事保險、銀行及金融的人，全部有大專以上學歷，每人損失9萬至30萬港元。他認為，投資項目日新月異，但港府應具前瞻性，就新興投資定下應對大方向，而非任由市場自決，相關投資陷阱往往涉海外公司，追查困難。 賣家售後「重新確認」戶口 回應稱可報警 警方發言人指出，今年10月30日接獲一名男子報案，案件列作「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」。警方數字顯示，比特幣相關騙案由2015年25宗，增至2016年67宗，增幅逾倍，今年單是首6個月亦已有23宗。 涉事的「代挖礦服務」公司Hashing24表示，不評論個別事件以保障客戶個人資料，但根據合約條款，客戶所註冊戶口是不可轉讓，條款已在網頁刊載。 被指與Mark交易的梁先生回應時，沒說明曾否參與涉事交易，只稱若二手買賣存有糾紛，事主可報警處理。 港未規管交易 公司條款各異 比特幣騙案愈來愈多，中大全球經濟及金融研究所常務所長莊太量認為，比特幣沒有實質價值支持，本港暫未有規管其交易，投資者要審慎考慮，以防成為「最後接火棒的人」，一旦價格暴跌不升，便會蒙受損失。 對於比特幣等虛擬貨幣規管，財經事務及庫務局指該局長劉怡翔本月曾書面答覆立法會議員提問，指數碼代幣不是貨幣，屬虛擬商品，沒實物或發行人支持，提及除屬於《證券及期貨條例》界定「證券」數碼代幣，目前沒就虛擬商品安全或效能，以及此類商品交易的平台或營運商作針對規管，但現行法律可制裁洗錢、欺詐及科技罪案等違法行為。 香港比特幣協會主席Leonhard Weese表示，本港銀行未有提供比特幣交易服務，令投資者難「正統」（legitimate）地買賣或投資相關產品服務，而本港銀行營商環境不利新興公司加入，限制比特幣正常交易發展，令不法分子有空間行騙圖利。 通域存網有限公司科技總監范健文指出，比特幣的特色是沒中央機構統籌，市場自由交易發展，但每間公司所定條款不同，需留意相關細則。 ...

工黨趙恩來早前接獲聽障人士求助個案，哭訴遇上某間健身中心推銷會籍，期間不僅遭到疲勞轟炸超過三個小時，更被扣起銀行提款卡，強逼簽署合約，繳付4.2萬元購買60個月「搏撃健身」會籍。翻查資料，該間健身中心早年曾經有員工使用類似手法，擅取客戶信用卡強逼購買會籍，「作出具威嚇性的營業行為」罪名成立。 事主身材瘦削，需要長期使用助聽器輔助生活，身體狀況亦不適合劇烈運動。健身中心職員竟然威逼事主簽署合約，支付相當於事主近四個月薪酬的「搏撃健身」會籍，相當離譜！ 工黨趙恩來就此協助事主聯絡健身中心要求退款，對方起初相當強硬斷言拒絕，更不願向事主提供合約副本。及後，僅願退款萬多元但卻要求事主簽署和解協議。 恩來於是陪同事主前往海關舉報，執法人員錄取證人口供，調查事件。未幾，健身中心主動聯絡，聲稱考慮到客戶「特殊情況」，願意全數退款4.2萬元，要求事主不作追究。 健身中心今日向事主無條件交出4.2萬元退款支票，事件算是告一段落，協助事主追回公道！ 我們呼籲苦主不要啞忍！必須勇敢站出來發聲，捍衛消費權益！！ 資料圖片：海關行動打擊威嚇銷售《明報》