Tag: 社區跟進

【社區智庫】運輸署:夠鐘無車唔等於「脫班」

荃景圍居民對外交通主要依賴巴士服務,但經常出現班次不準「夠鐘無車」情況,質疑巴士路線出現脫班問題,疫情期間情況尤其普遍。 我們早前接獲居民遇上九巴39A路線「夠鐘無車」,嘗試向運輸署作出投訴,事隔個多月署方回覆指出有關路線「(該時段)未有出現脫班情況」。 事件經過: 2022年8月20日 7:25pm,九巴39A路線如常由荃灣西站(總站)開出班次,按照編定時間下一班車會於7:45pm 開出,但至原定出發時間未有巴士在總站出現,乘客等候到8:00pm 才見巴士抵達總站上客(原定再下一班次開出時間:8:05pm)。事件不但影響乘客要在巴士總站候車逾半句鐘,更有理由相信可能涉及巴士班次脫班情況。 不過,運輸署經過調查後則認為未見脫班情況,並指「該路線(九巴39A)於8月20日開出的實際班次數目符合服務詳情表的編定班次數目規定」,實際開出時間是 7:25pm 8:00pm 8:10pm;而巴士公司事後解釋「該時段因西樓角路的交通擠塞而須臨時調整班次」。 總而言之,乘客對於「夠鐘無車」普遍觀感等於脫班,但與政府當局的看法大相徑庭。在運輸署眼中,只要當日某時段內相關路線只要有指定數目巴士行駛,不論是否準時到站,也未算是出現脫班情況。 但最重要的是,巴士出現脫班問題可向運輸署作出投訴,但「夠鐘無車」是無得投訴的!

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【荃威花園】更換地底電纜工程 提升供電穩定

【荃威花園】更換地底電纜工程 提升供電穩定

荃威花園早前出現多次電壓驟降,引致部分樓宇(F、G、H座)接連發生停電事故,影響居民生活。經與部門商討,中電決定緊急更換地底電纜(通往荃威花園三期3號總掣,主要供應F、G、H座住宅用電),提升供電穩定,避免電壓驟降頻繁發生。 中電工程人員現正進行掘路工程,更換地底供電電纜,期間毋須暫停電力供應。

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【社區消息】食環署行動清理街頭違例驗窗宣傳

食環署早上展開行動,派出特遣隊到荃威花園巴士總站附近,即時清理違例擺放商業宣傳物品,充公大批驗窗推銷攤位、宣傳易拉架,並向無人看管路邊雜物發出「移走障礙物通知書」要求物主四個小時內取走,否則將之充公。 根據《公眾衞生及市政條例》規定,食環署有權向違例商業宣傳物品作出檢控,一經定罪,最高可被判罰款10,000元;而食環署人員亦可就移走相關用以展示的器具,向相關人士追討移走費用。

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【社區跟進】荃灣港鐵站A出口經常故障未能運作

荃灣港鐵站早前加建扶手電梯,荃景圍居民落巴士就可使用,確實方便,但卻經常發生故障暫停服務,有得睇無得用,實在可惜! 不少居民抱怨,該電梯自上月底開始故障未能運作,大家無奈要撐樓梯,維修無期。我們嘗試聯絡路政署跟進事件,署方拖延半月待電梯維修妥當後,終見回應。 路政署總工程師回覆稱,保養承辦商7月28日檢查荃灣港鐵站A出口扶手電梯期間,發現電梯部分零件損壞,「基於公眾安全的考慮,須即時停止運作」;而由於損壞組件需按現場尺寸到中國內地特別訂製,加上運輸物流受到疫情影響,至8月13日才運抵現場進行零件更換工程。當日下午重新開放公眾使用。 我們 #趙恩來社區服務處 會與路政署保持聯繫,密切監察電梯運作情況,表達居民關注。

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【實地視察】NR342(荃景圍-觀塘)首航

NR342乘客資訊平台|https://chat.whatsapp.com/DYcld5PBHSd3SKrKLrtZ6f 狂風驟雨,天氣不似預期。居民巴士NR342(荃景圍-觀塘)首航,大致順利! 我們特地早上巡視NR342荃景圍各站,了解乘客輪候上車情況,究竟會否出現客滿未能登車。或許是NR342首日停靠荃景圍所有車站,部分乘客仍未知道增加班次,荃灣中心、荃景花園頭班車7:20am 和尾班車 8:25am較少乘客候車(當中荃景花園8:25am 只有一名乘客)。 對於有乘客早前關注到新班次安排,會否出現荃景花園客滿未能上車?事實證明未有發生。居民巴士NR342班次8:05am由荃威花園開出,至8:09am抵達荃景花園,客滿後下一班次8:12am到站,接載所有乘客,全車37人(尚有28個空位)離開前往觀塘。營運商 #永利旅運 毋須使用後備巴士接載乘客。 根據我們現場統計,居民巴士NR342早上所有班次共有240乘客登車,各班次載客數字如下: 7:20am 班次:52乘客 7:50am 班次:46乘客 8:05am班次:65乘客 8:10am班次:37乘客 8:25am班次:40乘客 我們將會繼續跟進荃景圍巴士服務營運情況,歡迎大家發表意見,改善民生!

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【居民巴士NR342】運輸署批准重組路線 8月8日實施

NR342乘客資訊平台|https://chat.whatsapp.com/DYcld5PBHSd3SKrKLrtZ6f 運輸署最新批准荃景圍居民巴士路線重組方案,把三條觀塘路線NR312、NR317、NR318合併行駛,方便乘客選擇適合班次前往東九龍上班。 新路線NR342(荃景圍-觀塘)會在8月8日正式實施,每日五班,由荃威花園(荃景圍街市)開出,經荃灣中心、荃景花園,前往新蒲崗、九龍灣、牛頭角、觀塘。黃昏回程班次則會維持四班,由觀塘開出,經荃威花園,新增荃灣中心、荃景花園落客點。 但要留意的是,居民巴士NR342(荃景圍-觀塘)服務班次時間稍作調整;而鑑於東九龍交通繁忙情況,運輸署批出乘客候車位置有所調動,詳情如下: 【觀塘】偉業街 Two Harbour Square 【牛頭角】偉業街 觀奇洋服工業中心 【九龍灣】常悅道 豐隆工業中心 【新蒲崗】彩虹道 盛景工業大廈 居民巴士營運商 #永利旅運 推出全新NR342乘客資訊平台,讓乘客即時查詢服務班次最新情況。歡迎乘客自行加入!

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【荃威花園】水務署工程接駁新護老院獨立供水

荃威花園二期對出有掘路工程,屬於水務署項目,是要接駁獨立供水系統至新護老院,預計需要封路兩個星期,工程期間相關路段會收窄至單線行車。 商舖業主早於2018年向地政總署申請臨時改變土地用途,經營私營安老院舍,但至今仍未批出書面許可。有護老集團2020年承租舖位,並於翌年開始內部改建工程。據悉,荃威花園業主立案法團拒絕批准新護老院使用屋苑內部供水系統,商舖唯有選擇向水務署申請街喉獨立供水。經過兩年審批,水務署終於委聘外判商 #明興水務 進行相關水務工程。

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